Условия ремонта и обмена

Сервисный центр компании «МАРТЪ» производит гарантийный/негарантийный ремонт или обмен, вышедших из строя электрошокеров только собственного производства. Сервисный центр не осуществляет ремонт изделий других производителей.
О вскрытии электрошокера

Гарантийный ремонт вскрытых изделий не производится на основании того, что компания ООО «МАРТ ГРУПП» не может нести ответственности за изменения изделия, внесенные владельцем электрошокового устройства. Отсутствие пломбы, заводского номера или наличие следов вскрытия корпуса являются основанием считать, что в устройство были внесены изменения.

Компания ООО «МАРТ ГРУПП» производит негарантийный ремонт изделий без пломбы, заводского номера, со следами вскрытия корпуса только после проведения полной диагностики всех узлов. Стоимость полной диагностики - 1500 руб. Стоимость диагностики не входит в стоимость последующего ремонта изделия.

Основание

«Производство оружия и патронов осуществляется юридическими лицами, имеющими лицензии на производство (исследование, разработку, испытание, изготовление, а также художественную отделку и ремонт оружия, изготовление патронов и их составных частей)».

«Правила оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 1998 г . N 814) (с изменениями от 5 июня 2000 г., 11 марта 2002 г.)».

Дорогие клиенты! Не пытайтесь «незаметно» вскрыть электрошокер. Наши специалисты обнаружат эту попытку и ремонт обойдется дороже.

Условия оплаты и доставки ЭШУ для ремонта или обмена:

  • 1-й вариант - Вы привозите электрошокер, паспорт и зарядное устройство в приемную Сервисного центра. Там же изделие можно получить через 10 рабочих дней. Оплата при получении электрошокера.
  • 2-ой вариант – Вы отправляете электрошокер, паспорт, зарядное устройство и Ваши реквизиты (адрес и номер телефона) на предприятие – изготовитель по адресу: 125130, г. Москва, ул. Клары Цеткин, дом 33, корп. 35, в Сервисный центр компании «МАРТ ГРУПП».

Телефон: +7 (495) 115-62-78 (многоканальный), 8 (800) 100-18-46 (бесплатный по РФ).

Мы выставляем счет за ремонт и транспортные услуги (частные лица оплачивают через Сбербанк по форме ПД 4 или электронным платежом). Готовое изделие отправляется сразу после получения оплаты.