Сервисный центр

Мы работаем для Вас!

Техническая поддержка и сервис поставляемой продукции – важнейший элемент нашей работы. Мы рассматриваем гарантийное и послегарантийное обслуживание всего спектра производимой продукции как обязательство нашей Компании перед своими клиентами.

ООО «МАРТ ГРУПП» обладает следующими преимуществами:

• собственная аккредитованная лаборатория, в том числе  для проведения дополнительного диагностирования электрошоковой продукции;
• высококвалифицированные специалисты, чей профессионализм подтвержден сертификатами;
• собственный склад в Москве для оперативной замены неисправных комплектующих и замены приобретенных товаров;
• база знаний на основе выполненных заявок и 20-летний опыт работы.

Специалисты Сервисного центра Компании прошли полный курс подготовки по техническому и сервисному обслуживанию изготавливаемой продукции и выполняют свою работу на высоком качественном уровне. В их ведение относится не только проведение диагностики электрошокеров, настройка нужных параметров, выявление и ремонт неисправных частей, но и в некоторых случаях обновление и модернизация продукции.   

Кроме того, сотрудники Сервисного центра могут оказать  консультации по телефону или по электронной почте не только по изделиям, требующим ремонта, но и дать информацию по применению и правильному использованию приобретенного товара, в том числе ЭШУ, что позволяет оперативно решать многие вопросы.

Если Вам нужна информация или справка, профессиональный совет, обращайтесь в наш Сервисный центр. Сотрудники ответят на Ваши вопросы и помогут Вам.

В нашем Сервисном центре проводится:

• работа с индивидуальными клиентами и юридическими лицами;
• организация по доставке товара клиентам;
• прием неисправных изделий в ремонт;
• справки и информация для покупателей;
• обмен гарантийных изделий на новые;
• и многое другое!

Своевременный ремонт обеспечит надежную работоспособность и безопасность Вашего изделия на долгие годы.

Сервисный Центр

Адрес: Россия, 125130, г. Москва, улица Клары Цеткин, 33, корпус 35

Время работы: пн.-пт. с 9:00 до 21:00, выходные: суббота, воскресенье.

Тел./факс: +7 (495) 115-62-78 (многоканальные)

Телефон: 8-800-100-62-78 (для бесплатных звонков по России и с мобильных телефонов)

E-mail:  info@marchgroup.ru

Skype: nppmartru

Как пройти / проехать в Сервисный Центр

Пешком от метро: 

 «Войковская» (Замоскворецкая линия).

В метро выход из первого вагона из центра (в сторону ТЦ «Метрополис»). За стеклянными дверьми поворачиваете направо, и выходите на улицу. Проходите прямо 50 метров до автобусной остановки (напротив кинотеатра «Варшава». На автобусе №90 или маршрутке с тем же номером (ее остановка напротив автобусной, через дорогу) едете до остановки «Фабрика игрушек». Переходите дорогу, и проходите ещё 50 метров по ходу движения автобуса. Последняя дверь в здании — вход в наш офис. Вы на месте!

На автомобиле:

Из центра (синяя в центре):

Двигайтесь по Ленинградскому шоссе в сторону области. Не доезжая до ТЦ «Метрополис» съезд, и направо на Новопетровский проезд. Двигайтесь по нему до поворота и на перекрестке направо на улицу Клары Цеткин.

От МКАД (красная сверху):

Двигайтесь по Ленинградскому шоссе в сторону центра. Съезд на Головинское шоссе, далее на Нарвскую улицу и с нее на улицу Клары Цеткин.

  Распечатать схему проезда

Схема проезда в .pdf